自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育啟動(dòng)以來(lái),包河區(qū)方興社區(qū)瑞安黨支部結(jié)合“黨群家訪”等正在開(kāi)展的工作,深入開(kāi)展走訪調(diào)查,積極征求居民建議和意見(jiàn),利用三種方式將矛盾問(wèn)題解決在基層,確保主題教育落地見(jiàn)效。
“圓桌式”調(diào)解矛盾糾紛。瑞安黨支部通過(guò)“黨群家訪”、物業(yè)走訪的形式,對(duì)前期征求的物業(yè)矛盾、居民需求,黨支部牽頭,邀請(qǐng)物業(yè)和居民,利用物業(yè)大廳的圓桌,開(kāi)展“圓桌式”三方矛盾調(diào)解。主要針對(duì)一些小矛盾、小糾紛、能整改的居民和物業(yè)之間的矛盾點(diǎn),將小事化了。
“聯(lián)動(dòng)式”開(kāi)展問(wèn)題查處。近期,琥珀瑞安小區(qū)18棟三樓有業(yè)主在平臺(tái)上亂搭搖椅,既屬于違規(guī)搭建,又影響自身安全,物業(yè)多番上門(mén)勸導(dǎo)無(wú)果。黨支部了解后,聯(lián)合綜管、民警等部門(mén)一起上門(mén)開(kāi)展知識(shí)普及、法規(guī)宣傳,勸導(dǎo)業(yè)主自行拆除。目前,該戶(hù)已配合物業(yè)將搖椅搬離。
“座談式”建立長(zhǎng)效機(jī)制。瑞安黨支部利用大共治和“雙提升”工作例會(huì),定期組織社區(qū)民警、社區(qū)綜管、業(yè)務(wù)部門(mén)、物業(yè)、居民代表等多方力量,以問(wèn)題為導(dǎo)向,建立常態(tài)長(zhǎng)效協(xié)商議事機(jī)制,通報(bào)一周警情、匯報(bào)一周物業(yè)工作、總結(jié)一周矛盾問(wèn)題,通過(guò)“座談式”的互通互動(dòng),促進(jìn)各項(xiàng)問(wèn)題整改落實(shí)。