近年來，新站高新區(qū)瑤海社區(qū)堅持黨建引領，充分發(fā)揮小區(qū)黨組織在社區(qū)治理中的引領作用，以公開承諾、積極踐諾的方式強化小區(qū)黨支部書記責任意識，促使小區(qū)黨支部書記明確自身職責，將精力聚焦到社區(qū)關鍵事務與居民急難愁盼問題上，增強居民幸福感、獲得感和安全感。

聚焦承諾踐諾，夯實基層治理根基。公開承諾與積極踐諾，社居共推薦8個小區(qū)參與集中承諾，且優(yōu)先推薦改造地下車庫的碧水雅居小區(qū)、升級黨群陣地的合郢花園小區(qū)等本年度有重點改造項目升級的小區(qū)及受過表彰的巴黎春天三期小區(qū)、格蘭云天小區(qū)等示范小區(qū)。被推薦小區(qū)的黨組織書記代表小區(qū)向社區(qū)黨委進行集中承諾，承諾內(nèi)容圍繞小區(qū)的發(fā)展規(guī)劃、服務提升等方面，為小區(qū)的未來描繪清晰的藍圖。調(diào)研匯智聚民聲，對于其他未參與集中承諾的小區(qū)，黨組織書記深入小區(qū)開展走訪調(diào)研。在與居民面對面的交流中，耐心傾聽居民的心聲，廣泛收集意見建議，確保承諾內(nèi)容真正反映居民需求。公開承諾促監(jiān)督，社區(qū)黨委的嚴格把關承諾內(nèi)容，從整體規(guī)劃、可行性等多方面進行考量，確保承諾既符合社區(qū)發(fā)展方向，又切實可行。承諾內(nèi)容結(jié)合社區(qū)宣講品牌“一米課堂”等形式，面向所在小區(qū)居民開展公開承諾，讓居民能夠更直觀地感受到黨組織為小區(qū)發(fā)展所做出的努力。

黨建賦能踐諾，全力推進責任履職。通過微信公眾號、視頻號等新媒體平臺，將小區(qū)黨組織的承諾內(nèi)容毫無保留地向全體居民公示，讓每一位居民都能清晰知曉黨組織的工作方向與目標，做到心中有數(shù)，也為后續(xù)監(jiān)督提供便利。季度點評促提升，社區(qū)定期召開黨建引領物業(yè)提升季度點評會，小區(qū)黨組織書記進行公開述職。詳細闡述在踐諾過程中采取的具體措施、取得的階段性成果，以及遇到的困難與挑戰(zhàn)，讓上級黨組織和居民直觀了解工作進展，促進工作不斷優(yōu)化。月度議事解民憂，小區(qū)黨組織及物業(yè)企業(yè)及時向居民匯報工作進度，展示已取得的成果，對于遇到的問題，也會坦誠相告，并廣泛征求居民意見，共同商討解決方案。集中商議謀發(fā)展。社區(qū)黨委搭建季度交流平臺，組織各小區(qū)黨組織書記集中商議踐諾進程。在交流平臺上，大家分享工作中的好做法、好經(jīng)驗，對于踐諾過程中遇到的共性問題，共同研究對策，形成合力，推動承諾事項更好地落實。

踐諾行動落地，為民服務有序高效。積極推進小區(qū)黨組織承諾踐諾專項行動，在多個關鍵領域取得顯著成效。設備改造提升品質(zhì)，優(yōu)化了空間布局，將格蘭云天小區(qū)原本廢舊的噴泉水池改造成充滿活力的“彩云步道”活動場所，為居民提供了休閑娛樂的好去處。巴黎春天三期小區(qū)在“相鄰行棟”樓棟議事協(xié)商機制下開展97場樓棟議事會，居民們圍繞樓棟內(nèi)的各項事務暢所欲言，充分參與到社區(qū)事務的討論和決策中來，共同尋找解決問題的辦法，極大地提升了居民的參與感和社區(qū)治理的效率，使社區(qū)管理更加貼近居民需求。服務升級豐富生活，合郢花園二期小區(qū)“國學小弟子”、文匯苑小區(qū)“德佑社”為青少年搭建國學平臺，開展國學誦讀、傳統(tǒng)禮儀等學習活動3860人次190場次，激發(fā)轄區(qū)孩子對傳統(tǒng)文化的濃厚興趣，讓傳統(tǒng)文化在孩子們心中生根發(fā)芽。正榮悅璽小區(qū)“書法微課堂”為書法愛好者提供系統(tǒng)的書法教學服務，提升居民的文化素養(yǎng)，累計開展340人次12場次。合郢花園一期小區(qū)開展“曲潤民心”理論宣講430多人次30余場次，以通俗易懂的方式將黨的理論和政策傳遞給每一位居民，豐富居民的精神文化生活。