近年來(lái)，新站高新區(qū)香江社區(qū)圍繞社區(qū)環(huán)境美、小區(qū)治理美、居民生活美目標(biāo)，通過(guò)匯聚各方英才、聚焦民生實(shí)事、促進(jìn)睦鄰友好，激活基層治理的“神經(jīng)末梢”，探索實(shí)施香鄰行“棟”提升樓棟自治，有效打通服務(wù)群眾“最后一米”。

聚焦“匯”英才，筑牢治理人才根基。建立“小區(qū)黨支部-網(wǎng)格黨小組-樓棟黨員中心戶”的“紅色網(wǎng)格”體系，已建小區(qū)黨支部4個(gè)，網(wǎng)格黨小組10個(gè)，黨員中心戶115家，將黨的陣地下沉到小區(qū)、組織覆蓋到樓棟、服務(wù)延伸到家門(mén)，實(shí)現(xiàn)黨員找組織抬頭就是。實(shí)施“樓棟英才”計(jì)劃，挖掘小區(qū)的老黨員、律師、“兩代表一委員”等有特長(zhǎng)的居民，發(fā)揮其在社區(qū)文化活動(dòng)、法律服務(wù)、糾紛化解等方面的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)登記在冊(cè)的樓棟英才有600余人。以“志美香江”志愿服務(wù)品牌為載體，在冊(cè)志愿者400人，成立“紅袖章”黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、“藍(lán)焰”退役軍人應(yīng)急志愿隊(duì)、“紅石榴”等各類志愿服務(wù)隊(duì)18支隊(duì)伍，激活黨組織“造血”功能。

聚焦“匯”民生，提升居民幸福指數(shù)。設(shè)置“民情E站”，兩委駐點(diǎn)辦公，掌握居民需求。每年開(kāi)展“進(jìn)百家門(mén)，知百家情，連百家心”活動(dòng)，逐戶走訪，通過(guò)民聲傾聽(tīng)群眾“心里話”，提供精準(zhǔn)服務(wù)，讓群眾找服務(wù)身邊就有。針對(duì)收集的疑難事，建立網(wǎng)格調(diào)解、小區(qū)議事、社區(qū)協(xié)商的三級(jí)議事機(jī)制，按照“大事大議、小事小議、無(wú)事不議”原則，采取上門(mén)溝通、糾紛協(xié)調(diào)、座談?dòng)懻摗F(xiàn)場(chǎng)辦理等多種形式，有效提高議事效率和效果。引入公檢法資源，與瑤海區(qū)法院共建，創(chuàng)新打造全市首家社區(qū)基層矛盾糾紛前端化解中心，情理法并行，調(diào)解各類糾紛案件30余件，妥善解決了電梯安裝、架空層改造等與居民生活密切相關(guān)的問(wèn)題。

聚焦“匯”行動(dòng)，營(yíng)造和諧睦鄰氛圍。以樓道為切入口，創(chuàng)新打造香鄰行“棟”小區(qū)治理品牌，讓陌鄰變睦鄰，推動(dòng)樓棟“微治理”，每周召開(kāi)居民、物業(yè)、紅色小管家共同參與的樓棟見(jiàn)面會(huì)，對(duì)樓道事項(xiàng)共商共議，讓“陌鄰”變“睦鄰”。圍繞“黨群關(guān)系好、居住氛圍好、樓道文化好、鄰里關(guān)系好、治安環(huán)境好”評(píng)選“五好”星級(jí)樓道，并將評(píng)選結(jié)果與物業(yè)費(fèi)優(yōu)惠掛鉤，實(shí)現(xiàn)居民“被動(dòng)式管理”向“參與式治理”轉(zhuǎn)變。樓道品質(zhì)顯著提升，鄰里關(guān)系日益和諧，睦鄰友好蔚然成風(fēng)。該創(chuàng)新做法受到市房產(chǎn)局認(rèn)可，并在全市物業(yè)協(xié)會(huì)中推廣。先后榮獲國(guó)務(wù)院“無(wú)邪教示范村（居）”“安徽省第五屆文明社區(qū)”“安徽省城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商示范點(diǎn)”“合肥市先進(jìn)基層黨組織”等市級(jí)以上榮譽(yù)14項(xiàng)，其黨建引領(lǐng)創(chuàng)新基層治理的做法，榮獲“首屆長(zhǎng)三角基層依法治理十大優(yōu)秀案例”。（金濤）