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瑤海區(qū)和平路街道:做實網(wǎng)格“微小事” 托起居民“大幸?!?/h1>
發(fā)布日期:2025-03-26信息來源:瑤海分站 字體:【   【責(zé)任編輯:楊靜】


2024年6月以來,瑤海區(qū)和平路街道當(dāng)涂路社區(qū)黨委始終堅持黨建引領(lǐng),深化網(wǎng)格化管理,在小區(qū)治理、精細(xì)化服務(wù)、主動作為上狠下功夫,做實網(wǎng)格服務(wù)“微小事”,托起居民生活“大幸?!薄?/p>

“警格+網(wǎng)格”一盤棋,確保層層有人抓。以“平安網(wǎng)格”為目標(biāo),將警務(wù)工作與基層網(wǎng)格治理深度融合,構(gòu)建起全覆蓋、無死角的社會治理體系。明確“網(wǎng)格即警格”,完善以“專職副網(wǎng)格長牽頭,兼職副網(wǎng)格長助推,輔警、網(wǎng)格員齊聚力”為要求的網(wǎng)格化管理體系,定期召開警格網(wǎng)格聯(lián)席會議,共同商討解決轄區(qū)內(nèi)的治安問題和民生訴求。依托“警網(wǎng)融合”工作機制,網(wǎng)格員全程參與民警對轄區(qū)內(nèi)人員密集場所、治安復(fù)雜區(qū)域、出租房等特殊場地的消防管理、隱患排查、信息采集工作。截至目前,走訪各類重點人員132人次,核查出租房信息856條,完成人房信息核查3600戶。同步聯(lián)動消防、城管、市場監(jiān)管等相關(guān)部門,形成“多網(wǎng)聯(lián)動”的工作模式,對84家社會面小場所進行安全排查,發(fā)現(xiàn)并整改隱患26處;完成3棟高層建筑消防隱患“一件事”全鏈條核查;排查“三合一”場所5家。

“居務(wù)+網(wǎng)格”一體化,確保事事有人管。社區(qū)建立居務(wù)與網(wǎng)格事務(wù)深度融合機制,將社區(qū)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、治安巡查等日常居務(wù)工作,細(xì)化分解到各個網(wǎng)格,確保上級以及各職能部門交辦的事情在第一時間完成受理。通過強化專業(yè)技能培訓(xùn),提升網(wǎng)格員“主人翁”意識,把“下網(wǎng)格”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸诰W(wǎng)格”、把幫“局外人”干活轉(zhuǎn)變?yōu)樘妗白约胰恕碧幚?。各類事項從交辦受理到處理答復(fù),每一步都確?!傲阊訒r”,將事件辦理由“交代處置”向“主動處置”轉(zhuǎn)型,紓解居民“急難愁盼”。深入挖掘社區(qū)內(nèi)外各類資源,積極對接企業(yè)、社會組織和志愿者團隊,為居民爭取就業(yè)培訓(xùn)、教育輔導(dǎo)、健康義診等多元服務(wù)。截至目前,社區(qū)依托網(wǎng)格辦理各類民生訴求125件,辦結(jié)率達(dá)100%;開展各種形式的宣傳活動46次,走訪慰問各類特殊人員277人次,得到居民一致好評。

“調(diào)解+網(wǎng)格”一站式,確保件件有著落。社區(qū)始終把“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)”放在網(wǎng)格治理工作首位,要求網(wǎng)格員巡查時關(guān)注轄區(qū)內(nèi)的情況,充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的本土優(yōu)勢及時發(fā)現(xiàn)問題,并依據(jù)居民的訴求分門別類,按危害程度、緊急程度,視情況決定是否對接民警和其他職能部門,力促形成“上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)”的工作格局。依托小區(qū)功能性支部建設(shè)與社區(qū)“法律明白人”力量參與社區(qū)法治實踐,通過黨群議事強化網(wǎng)格員矛盾調(diào)解能力,從源頭化解矛盾糾紛。截至目前,調(diào)解各類矛盾糾紛38起,調(diào)解成功率達(dá)100%。(廖承沖)